“七一”优秀共产党员事迹简介
“七一”优秀共产党员事迹简介
编者按:各会员单位,在庆祝中国共产党建党93周年之际,今推荐国际购物中心总经理助理、女装部经理,优秀共产党员邵雪英同志的先进事迹,供大家学习。邵雪英同志参加工作十多年来,努力拼搏,从普通柜组长发展到现在,管理着整个大楼2—4层女装的女装部经理和总公司总经理助理,这是锐意进取的执着和永不停歇的脚步。市商业联合会
2014.6.18
执着于沟通 不懈于开拓
——访国际购物中心总经理助理、女装部经理邵雪英
1996年国际购物中心筹备开业时,她就毅然来到这个初起步、一切都是未知数的商场,在这里,一干就是18年。从当初事事亲力亲为、奔波于各个城市进货的鞋帽柜的柜长,到现在管理2、3、4层女装部经理,不变的是每天的忙碌,成长的是经验、阅历和眼光。邵雪英是一个很执着的人,这种执着在她与人的沟通上体现得淋漓尽致。从工作之初,她为一 个前来吵闹换鞋子的客人忙前忙后,帮他想尽办法修或者换,直到客人满意为止;到后来她主动拒绝男装部经理的职位,在店长这个位置狠狠“修行”;再到现在她作为女装部经理,还是偶尔会在品牌商门外从早到晚,只为了等待一次面谈合作的机会。邵雪英认为,她工作的最大“秘诀”就是沟通。无论是与员工沟通还是与客户沟通,没有什么是沟通不了的,态度决定一切,真诚打动人心。
现如今步行街有四大商场鼎立。如何在激烈的市场竞争中立足?邵雪英认为,要有差异化的营销策略,要做出自己的特色。作为女装部经理,邵雪英工作的重点是品牌调整。这是一个需要“走出去”的工作,需要不断开拓和创新。别人逛商场是享受,她逛商场则是工作。邵雪英经常出差,在全国各地跑,去广州、深圳、北京等地“逛商场”。因为那边的市场更为成熟,有更多的地方值得借鉴学习。
在繁琐的工作之余,她喜欢看韩剧,休闲之余更重要的是能了解到最新的服装流行趋势。邵雪英还经常和女儿讨论服装搭配的心得体会,让自己更全面深入地了解当下年轻人的喜好和潮流。她还爱好练瑜伽。因为瑜伽不仅能锻炼身体,有益健康,还能放松身心,让心态平和,使自己从繁琐喧嚣的尘世沉淀下来,褪去忙碌工作带来的浮躁和疲惫。
对于邵雪英来说,凝结了她无数心血的国际购物中心就是她的第二个家。在今后的岁月里,无论世事如何变幻,她始终一如既往地热爱它,并为它继续贡献自己的聪明才智和辛勤汗水。
转摘于张家港日报“宜居港城”专栏封面人物故事
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