今年以来，商务窗口创新服务方式，改变常规只对企业报送的资料进行审核的核查方式，主动走进企业，靠前服务，赢得了企业的赞赏和好评。日前，扬子纺纱有限公司向商务窗口申请，对在加工贸易生产过程中产生的余料和部分剩余成品实行内销。由于货物涉及年份比较久远、货物种类及数量繁多，为准确审核确认实际情况，缩短企业内销申报时间，窗口在紧张忙碌的审批工作过程中，主动提出抽调两位办事人员赴企业进行现场审核，对内销货物品名及数量进行抽样检查，经审核确认后又及时向上级转报，积极沟通争取，为企业节约了申报时间，提高了审批时效。

思企业所想，急企业所急，帮企业所需，是商务窗口一贯坚持的服务宗旨，在服务过程中，窗口人员认真倾听企业诉求，对于企业需要上报的审批事项，窗口都会安排工作人员陪同或帮助申办者代办报批，拿到上级审批结果后做到第一时间给予企业回复。正是这种全心全意为企业着想，千方百计帮企业解难题的优良作风，让商务窗口多次获评“群众最满意的十佳服务窗口”，受到了办事企业、群众的一致好评和上级领导的高度肯定。